Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – AppZentrale.com

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Lieferungen der AppZentrale.com, Zentrum für Verwaltung aller Heim-AI-Anwendungen, Bundeshaus West, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz (nachfolgend „Anbieter“). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

Der Anbieter ermöglicht über die Plattform AppZentrale.com die zentrale Verwaltung, Konfiguration und Überwachung von Heim-AI-Anwendungen. Umfang und Spezifikation der Leistungen ergeben sich aus den jeweiligen Leistungsbeschreibungen auf der Webseite.

3. Vertragsschluss

Verträge kommen durch die Bestellung des Kunden über das Online-Formular oder telefonische Bestellung und die anschließende Auftragsbestätigung des Anbieters zustande. Angebote des Anbieters sind freibleibend.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Rechnungen sind ohne Abzug zahlbar innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Der Anbieter gewährt eine erweiterte Rückerstattungsfrist von 14 Tagen ab Leistungserbringung. Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Kunde den Anbieter schriftlich oder über das Kontaktformular informieren und den gewünschten Vertrag beziehungsweise die ungenutzten Leistungen genau benennen.

Nach Eingang der Rückerstattungsanfrage prüft der Anbieter den Antrag und teilt dem Kunden innerhalb von 7 Werktagen die Entscheidung mit. Bei positiver Prüfung erfolgt die Rückerstattung des bezahlten Betrags innerhalb von weiteren 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht bei Nutzung der Dienstleistung über den Erstattungszeitraum hinaus oder bei klarer Ausschöpfung des Leistungsumfangs.

6. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und der Datenschutzrichtlinie auf AppZentrale.com.

8. Kontakt

AppZentrale.com
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41765654080
Geschäfts-ID: CHE-638.600.965
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.